Über uns und unsere Haltung
"Wir glauben, dass eine gute Transportversicherung nicht einfach eine Formalie ist, sondern ein flexibles Werkzeug, das sich Ihrem Alltag anpasst. Unser Ziel ist es, Risiken greifbar zu machen, statt sie hinter Fachbegriffen zu verstecken."
Ehrlicher Dialog zählt
Wir setzen auf offene Kommunikation und nehmen jede Frage ernst, auch wenn sie zum zwanzigsten Mal gestellt wird.
Individuelle Lösungen suchen
Statt pauschaler Empfehlungen prüfen wir gemeinsam, was zu Ihrer Lieferkette passt und was nicht.
Unterstützung im Schadensfall
Wir begleiten Sie auch dann, wenn mal etwas schiefläuft, und lassen Sie nicht mit Formularen alleine.
Unsere Werte im Überblick
Wir hinterfragen Standardlösungen und bleiben offen für neue Wege, weil jeder Transport ein eigenes Abenteuer ist. Ihre Fragen treiben uns an.
Neugier und Offenheit
Wir bleiben dran, auch wenn es kompliziert wird, und stehen Ihnen zur Seite – von der Anfrage bis zur letzten Unterschrift. Bei uns landen Sie nicht im Warteschleifen-Dschungel.
Verlässlichkeit zähltWir erklären Risiken und Möglichkeiten verständlich und ohne Fachjargon. Kein Formular bleibt ungeklärt, kein Detail wird unter den Tisch gekehrt.
Transparenz und Klartext
Wir begegnen Ihnen mit Respekt und Humor, ganz gleich wie groß oder klein Ihr Unternehmen ist. Gemeinsam finden wir Ansätze, die wirklich zu Ihrem Alltag passen.
Lösungen auf Augenhöhe
Die ersten Jahre: Orientierung finden
Wir waren mittendrin, als EU-Grenzen plötzlich neue Formulare und noch mehr Unsicherheiten brachten. Die ersten eigenen Beratungsgespräche drehten sich darum, wie man überhaupt herausfindet, welche Versicherung für welchen Transportweg gebraucht wird. Damals haben wir gelernt: Standardantworten helfen selten weiter.
Mehr Struktur, weniger Papierkram
Wir wachsen – aber nicht mit dicken Hochglanzbroschüren, sondern mit einer Kundschaft, die immer wieder nachfragt: Wie macht ihr das eigentlich? Wir beginnen, unsere Abläufe zu dokumentieren und ein internes Beratungsmodell zu entwickeln, das laufend angepasst wird.
Heute: Beratung mit Haltung und Humor
Neue Risiken, neue Lieferketten, neue Regelungen: Unser Team entwickelt gemeinsam ein flexibles Beratungskonzept, das Unternehmen hilft, Transportversicherungen nicht nur als Pflicht, sondern als strategischen Schutz zu sehen. Heute bringen wir das mit einer Prise Humor und viel Praxisnähe in jedes Gespräch ein.
Unser Team: Persönlich, erfahren und ein bisschen eigen
Martin Hugentobler – Ihr Fachmann für Transportwege
Lead-Berater für internationale Frachtversicherung
Sabine Meier – Risikoanalyse mit Alltagsblick
Senior Spezialistin für Risikoabschätzung
Lukas Frei – Schnittstelle zwischen Zoll und Versicherung
Spezialist für internationale Zollabwicklung
Carina Keller – Ihre Stimme am Telefon
Kundenbetreuung und Schadenservice
Peter Bachmann – Für knifflige Sonderfälle
Leitung individuelle Versicherungslösungen
Nadine Suter – Prozesse und gute Laune
Organisation & Prozessoptimierung